售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準确、周到、徹底
2、服務目标:服務質量赢得用戶滿意
3、服務效率:産品在達到目的前出現質量問題,供方在接到通知(zhī)後,相關負責人将于12個小(xiǎo)時内給予合理處理。
4、服務原則:産品在使用過程中(zhōng)不當操作,造成産品問題,供方可以提供解決方案。每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
5、保證嚴格履行、兌現産品三包,嚴格執行國家工(gōng)業産品售後服務有關規定,對出廠産品自發貨日起的12個月内,在産品說明書(shū)規定的正常操作條件下(xià)我(wǒ)廠将負責保期限質量完好,運轉使用正常。